MİSAFİR MEMNUNİYETİ FORMU

Değerli misafirimiz temel ilkemizin misafir memnuniyeti olması nedeniyle görüşleriniz bizim için çok değerli. Hedeflerimize ulaştığımızdan emin olabilmemiz adına birkaç dakikanızı ayırarak bize yardımcı olmanızı rica ederiz.

 

Saygılarımızla,

 

ÖN BÜRO RESEPSİYON

 

Çok İyi

İyi

Orta

Kötü

Çok Kötü

Giriş Çıkış İşlemlerinin Çabukluğu

Otel Hakkında Bilgilendi 

Personelin İlgi ve Nezaketi

Yorumlarınız / Tavsiyeleriniz

 

KAT HİZMETLERİ

 

Çok İyi

İyi

Orta

Kötü

Çok Kötü

İlk Varışınızda Oda Temizliği

Oda Fiziki Görünümü ve Konforu

Konaklama Süresince Oda Temizliği ve Düzeni       

Personelin İlgi ve Nezaketi

Yorumlarınız / Tavsiyelerini

 

 

 

RESTORAN VE BAR

 

Çok İyi

İyi

Orta

Kötü

Çok Kötü

Yiyecek içecek kalitesi   

Servis Kalitesi

Personelin İlgi ve Nezaketi

Yorumlarınız / Tavsiyeleriniz

 

OTELİN GENEL DEĞERLENDİRMESİ

 

Çok İyi

İyi

Orta

Kötü

Çok Kötü

Edindiğiniz izlenim

Edindiğiniz memnuniyet

Yorumlarınız / Tavsiyeleriniz

 

 

 

 

 

Otelimizi nereden duydunuz?

 Otel web sitesi    Acente tavsiye etti      Daha önce kalmıştım      İnternetten buldum

 

 Instagram              Diğer

 

 

Otelimizi dostlarınıza tavsiye eder misiniz?

 Evet                Hayır

 

Otelimizde tekrar konaklamak ister misiniz?

 Evet             Hayır

 

 

 

İLETİŞİM BİLGİLERİNİZ